Aby zamówić towar, wybierz interesujący cię produkt, dodaj go do koszyka i wybierz ilość, jaką chcesz zamówić. Produkty dodane do koszyka można usunąć przed potwierdzeniem zamówienia.

W przypadku problemów ze złożeniem zamówienia prosimy o kontakt.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Kupującego. Miejscem zawarcia umowy sprzedaży jest domena www.winotokaj.pl prowadzona przez IMJ Joanna Illesy (adres: Bądkowskiego 27 Rumia 84-230) NIP:5881973141. Punkt sprzedaży: ul. Bądkowskiego 27 125 Rumia 84-230

Za moment wydania towaru uznaje się przekazanie zamówionych produktów przewoźnikowi, czyli firmie kurierskiej, realizującej zlecenie Sprzedającego. Kupujący upoważnia przewoźnika do obioru towaru w jego imieniu.

Po otrzymaniu potwierdzenia od Kupującego towar powinien być wysłany w ciągu 48 h (zamówienia złożone po godzinie 20.00 w środę wysyłane są w poniedziałek). Jeśli spodziewany termin dostawy miałby przekroczyć 2 dni, Kupujący zostanie o tym poinformowany. Jeśli zamówienie zostało złożone bez podania kompletnych danych, Sprzedający może odmówić jego realizacji.

Sprzedający zastrzega sobie prawo zmiany terminu dostawy, jeśli w wyniku niezależnych od Sprzedającego przyczyn wystąpił chwilowy brak towaru w magazynie.

Zakupiony towar dostarczany jest osobiście przez Sprzedającego lub przez wynajętą firmę kurierską. Każdorazowo zleceniodawcą jest klient sklepu.

Do odbioru towaru upoważnione są wyłącznie osoby pełnoletnie i trzeźwe. Kurier może odmówić wydania przesyłki, jeżeli niemożliwe jest bezsporne ustalenie pełnoletności Kupującego lub istnieją wątpliwości co do trzeźwości Kupującego.

Do cen podanych na stronie www.winotokaj.pl należy doliczyć koszty przesyłki.

Wszystkie ceny podane są w PLN z doliczonym podatkiem VAT.

Kupujący płaci za zamówiony towar przy odbiorze przesyłki albo przelewem na wskazane w potwierdzeniu konto. Towar zostaje wysłany po zaksięgowaniu przelewu.

Akceptujemy płatność także kartą Visa i Mastercard.

Produkty prezentowane w serwisie www.winotokaj.pl nie są ofertą w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Mają one stanowić jedynie zachętę do zawarcia umowy sprzedaży.

Oferta www.winotokaj.pl jest ustalana na podstawie aktualnego stanu magazynowego i obowiązuje do wyczerpania zapasów.

Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy. Dostarczony towar może się różnić etykietą, w szczególności rocznikiem, od tego przedstawionego na zdjęciu i w opisie produktu. Sprzedający zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia bez podania przyczyny.

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych pozyskanych od Państwa przez sklep internetowy winotokaj.pl, prowadzony przez IMJ Joanna Illesy z siedzibą w Rumia, ul. Bądkowskiego 27, (dalej zwanego Sklepem Internetowym).

Sklep Internetowy dokłada wszelkich starań w celu zapewnienia poszanowania Państwa prywatności i ochrony udzielonych informacji osobowych podczas korzystania z Witryny i dokonywania zakupów w ramach sklepu oraz w tym celu podejmuje wszelkie niezbędne działania.

W naszym sklepie zbieramy następujące dane osobowe:

Imię i nazwisko – podczas rejestracji będziesz proszony o podanie swojego imienia i nazwiska, aby móc wysłać Tobie zamówienie oraz możliwości kontaktu z Tobą

Adres dostawy – jest nam potrzebny do wysyłki zamówionego towaru.

Nr telefonu – Czasami dzwonimy w celu potwierdzenia zamówienia lub w przypadku nieoczekiwanych zdarzeń jak np. brak towaru w magazynie jednocześnie proponując korzystne rozwiązanie.

Adres email – poprzez email wysyłamy potwierdzenie zamówienia, oraz kontaktujemy się z Tobą w razie wspomnianych wyżej nieoczekiwanych zdarzeń. Możemy też wysłać do Ciebie informację o nowych wydarzeniach.

Sprzedający odpowiada za wady fizyczne i prawne Towarów, zgodnie z obowiązującymi przepisami w tym Ustawą z dnia 23 kwietnia 1964r. Kodeks cywilny (Dz. U. z 2014r. poz. 121) oraz Ustawą z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 24 czerwca 2014r., poz. 827). Sprzedający rozpatrzy reklamacje w ciągu 14 dni od dnia otrzymania reklamacji.
Warunkiem zachowania prawa do skorzystania do reklamacji jest zawiadomienie o wadzie w terminie do 3 miesięcy od daty zakupu.
W przypadku uznania reklamacji, towar wadliwy zostanie, stosownie do woli Kupującego, wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów towaru) lub wymagało by to nadmiernych kosztów, wówczas Sprzedający w uzgodnieniu z Kupującym, zwróci Kupującemu równowartość ceny Towaru lub obniży cenę albo też, za zgodą Kupującego, zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie Sprzedającego towary do wyboru.

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, konsument ma prawo zwrotu zakupionego towaru w terminie 14 dni od otrzymania zamówionego produktu bez podania przyczyn. Zwracamy wówczas wszystkie otrzymane płatności.

Przesyłkę z towarem i wypełnionym formularzem należy nadać na adres:

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY (formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Przesyłkę z towarem i wypełnionym formularzem należy nadać na adres: Bądkowskiego 27, 84-230 Rumia

NAZWA I DANE FIRMY

Ja ……………………………………………………niniejszym nformuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następującej/ych produktów …………………………………………………………………………….,
Data zawarcia umowy to………………………………………….,
Data odbioru ……………………………………………………………………………….

Imię i nazwisko…………………………………………………………..
Adres………………………………………………………………………..
Data………………………………………………………………………….

Polityka przetwarzania plików cookies

1. Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu WinoTokaj.pl
4. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
   a) dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
   b) tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
   c) utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
5. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
6. W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
   a) „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu;
   b) pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu;
   c) „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu;
   d) „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
   e) „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
7. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
8. Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
9. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.
10. Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.